Vận hành & nâng cấp
Website hoạt động.
Doanh nghiệp an tâm.
Chăm sóc nội dung, bảo trì kỹ thuật và nâng cấp theo nhu cầu. Bắt đầu bằng việc kiểm tra hiện trạng, sau đó chốt đầu việc và lịch thực hiện phù hợp.
Tư vấn giải phápXem phạm vi triển khai
Bảo trì WordPressNội dung & hình ảnhNâng cấp chức năng
Website / Kế hoạch chăm sóc
Minh họa đầu việc
Sao lưu trước cập nhật
Dữ liệu & cấu hình
Theo lịch
Rà soát bản cập nhật
Kiểm tra tương thích
Kỹ thuật
Cập nhật nội dung
Bài viết & thông tin mới
Nội dung
Kiểm tra trang quan trọng
Liên hệ & trải nghiệm
Rà soát
Phạm vi và chu kỳ được thống nhất trong từng gói.
Thiết kế cho nhu cầu thực
Website không kết thúc
ở ngày bàn giao .
Nội dung mới, thay đổi trong kinh doanh và cập nhật kỹ thuật đều cần một kế hoạch vận hành rõ ràng.
Cập nhật có kiểm soát
Kiểm tra tương thích, sao lưu và thống nhất lịch cập nhật trước khi thao tác.
Sao lưu & phục hồi
Làm rõ dữ liệu cần sao lưu, nơi lưu, chu kỳ và cách kiểm tra khả năng khôi phục.
Chăm sóc nội dung
Đăng hoặc thay nội dung đã duyệt theo số lượng và danh sách đầu việc trong gói.
Rà soát trải nghiệm
Kiểm tra các trang quan trọng, biểu mẫu và lỗi hiển thị trong phạm vi dịch vụ.
Nâng cấp theo yêu cầu
Thêm trang, chỉnh chức năng hoặc kết nối công cụ sau khi đánh giá ảnh hưởng.
Đầu mối hỗ trợ rõ ràng
Thống nhất kênh tiếp nhận, khung hỗ trợ và cách phân loại yêu cầu.
Phạm vi gợi ý
Chốt rõ đầu việc.
Chủ động theo dõi.
Thời gian phản hồi, số lần cập nhật, số bản sao lưu và xử lý sự cố sẽ được ghi rõ trong gói. Không mặc định hỗ trợ 24/7.
Trao đổi phạm vi & ngân sách- Kiểm tra hiện trạng website trước tiếp nhận
- Xác nhận quyền truy cập và phạm vi thao tác
- Lập danh sách công việc theo tháng hoặc đợt
- Ghi nhận thay đổi và kết quả thực hiện
- Báo riêng các yêu cầu ngoài phạm vi
- Bàn giao quyền truy cập khi kết thúc dịch vụ
Chỉ những hạng mục được xác nhận trong báo giá / hợp đồng mới thuộc phạm vi triển khai.
Cách chúng ta cùng làm việc
Rõ từng bước.
Chủ động từng giai đoạn.
Bạn biết mình sẽ nhận được gì, cần chuẩn bị gì và khi nào có thể góp ý.
01
Hiểu đúng nhu cầu
Trao đổi mục tiêu, lĩnh vực, giao diện mong muốn và ngân sách dự kiến.
02
Thống nhất giải pháp
Chốt phạm vi, báo giá, tiến độ và hợp đồng trước khi triển khai.
03
Thiết kế & hoàn thiện
Xem demo, góp ý giao diện và chức năng. Kiểm thử trước khi nghiệm thu.
04
Bàn giao & đồng hành
Hướng dẫn quản trị, đưa website vào hoạt động và hỗ trợ theo gói dịch vụ.
Trước khi bắt đầu
Làm rõ những điều
bạn đang băn khoăn.
Thống nhất kỳ vọng từ đầu để cùng triển khai thuận lợi hơn.
Xem tất cả câu hỏiWebsite do đơn vị khác làm có thể nâng cấp không?
Có thể đánh giá trước khi tiếp nhận. Cần kiểm tra công nghệ, quyền truy cập hợp lệ, giấy phép, chất lượng mã nguồn và dữ liệu. Sau đó mới quyết định nâng cấp từng phần hay xây lại.
Bảo hành và chăm sóc website khác nhau thế nào?
Phạm vi cụ thể theo hợp đồng. Thông thường cần phân biệt xử lý lỗi thuộc phần bàn giao với đăng nội dung mới, thay đổi giao diện, thêm chức năng và cập nhật định kỳ. Không nên gộp mọi nhu cầu vào một cam kết hỗ trợ chung.
Tôi sẽ nhận những gì khi bàn giao?
Danh sách bàn giao cần ghi rõ quyền quản trị, mã nguồn thuộc phạm vi hợp đồng, dữ liệu, tài liệu sử dụng, tài khoản dịch vụ và giấy phép bên thứ ba. Các giới hạn và trách nhiệm duy trì phải được xác nhận trước khi triển khai.
Chi phí duy trì thường gồm những gì?
Các khoản cần xem xét gồm tên miền, hosting hoặc hạ tầng ứng dụng, giấy phép công cụ, dịch vụ tích hợp và chăm sóc website nếu lựa chọn. Với dự án có API tính phí, cần làm rõ cách tính và người chịu khoản phí đó.
Cùng bắt đầu dự án
Chưa biết bắt đầu từ gói nào?
Mô tả mục tiêu, số trang dự kiến và chức năng cần có. Chúng ta cùng xác định phạm vi trước khi chốt chi phí.
Trao đổi cùng Digitech